RECHTLICHE INFORMATIONEN

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die rechtlichen Rahmenbedingungen für die Nutzung des RELUXIS Online-Shops sowie für Bestellungen, Zahlungen, Haftung und Datenschutz.

Rechtlicher Rahmen RELUXIS Online-Shop Stand: 2026

Übersicht

Willkommen bei RELUXIS. Wenn wir die Begriffe „wir“, „uns“ oder „unser“ verwenden, beziehen wir uns auf das Unternehmen RELUXIS. RELUXIS stellt Ihnen diese Plattform inklusive aller Shop-Inhalte, Werkzeuge, Waren und Dienstleistungen bereit, um Ihnen einen komfortablen und individuellen Einkauf zu ermöglichen. Technisch basiert unser Online-Angebot auf der Infrastruktur von Shopify.

Die folgenden Geschäftsbedingungen sowie alle ergänzend genannten Richtlinien legen den rechtlichen Rahmen für die Nutzung unseres Online-Angebots fest.

Bitte studieren Sie diese Vorgaben aufmerksam, da sie grundlegende rechtliche Regelungen enthalten – darunter wichtige Klauseln zum Gewährleistungsausschluss sowie zu Haftungsbegrenzungen.

Durch Ihren Zugriff auf unsere Webseiten, die Interaktion mit unseren Inhalten oder den Kauf unserer Produkte bestätigen Sie, dass Sie diese Bestimmungen sowie unsere Datenschutzbestimmungen akzeptieren. Falls Sie diesen Bestimmungen nicht zustimmen möchten, dürfen Sie unsere Angebote nicht nutzen.

01

Nutzungsberechtigung und Kundenkonto

Mit der Zustimmung zu diesen AGB bestätigen Sie, dass Sie am Ort Ihres Wohnsitzes die gesetzliche Volljährigkeit erreicht haben oder uns Ihr Einverständnis dazu geben, dass von Ihnen beaufsichtigte Minderjährige Ihr Endgerät zur Nutzung unseres Shops verwenden dürfen.

Um Einkäufe zu tätigen oder auf bestimmte Funktionen unseres Shops zuzugreifen, kann die Angabe persönlicher Daten wie E-Mail-Adresse, Lieferanschrift und Zahlungsdaten erforderlich sein. Sie garantieren, dass sämtliche von Ihnen bereitgestellten Informationen wahrheitsgemäß, aktuell und vollständig sind und dass Sie das Recht besitzen, diese Daten zu übermitteln.

Sie tragen die alleinige Verantwortung für den Schutz Ihrer Zugangsdaten sowie für alle Handlungen, die über Ihr Benutzerkonto ausgeführt werden. Eine Übertragung, der Verkauf oder die Weitergabe Ihres Kontos an Dritte ist unzulässig.

02

Darstellungen der Produkte

Wir bemühen uns um eine möglichst originalgetreue Darstellung aller Produkte im Online-Shop. Beachten Sie jedoch, dass die tatsächliche Farbwiedergabe sowie das Aussehen von Artikeln von den Spezifikationen und Display-Einstellungen Ihres jeweiligen Endgeräts abhängen können.

Wir sichern nicht zu, dass das visuelle Erscheinungsbild oder die Qualität der gelieferten Ware vollumfänglich Ihren individuellen Erwartungen oder den Abbildungen im Shop entspricht.

Wir behalten uns das Recht vor, Produktbeschreibungen und Artikelbeschaffenheiten jederzeit ohne Ankündigung anzupassen. Ebenso steht es uns frei, einzelne Produkte aus dem Angebot zu entfernen oder Abgabemengen pro Kunde, Haushalt oder Region einzuschränken.

03

Bestellvorgang und Vertragsschluss

Ihre Bestellung stellt ein rechtlich bindendes Angebot zum Kauf der gewählten Artikel dar. RELUXIS entscheidet nach eigenem Ermessen über die Annahme oder Ablehnung dieses Angebots. Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer ausdrücklichen Bestellbestätigung zustande. Eine Annahme setzt zudem die erfolgreiche Autorisierung der Zahlung voraus. Prüfen Sie Ihre Angaben vor dem Absenden gründlich, da Stornierungswünsche nach Vertragsabschluss nicht immer berücksichtigt werden können.

Falls wir ein Angebot nicht annehmen, abändern oder stornieren, versuchen wir Sie über die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten – E-Mail, Telefon oder Anschrift – zu benachrichtigen.

Retouren und der Umtausch von Waren erfolgen ausschließlich im Rahmen des geltenden Widerrufsrechts.

Mit dem Kauf bestätigen Sie, dass die Artikel ausschließlich für den privaten Eigenbedarf bestimmt sind und nicht kommerziell weiterverkauft oder exportiert werden.

04

Preisgestaltung und Zahlungsabwicklung

Preise, Rabattaktionen und Sonderangebote können jederzeit geändert werden. Maßgeblich für die Abrechnung ist der Preis, der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültig war und in Ihrer Kaufbestätigung ausgewiesen wird. Sofern nicht anders gekennzeichnet, beinhalten die Produktpreise keine gesonderten Nebenkosten.

08

Einbindung von Fremdanbietern

Wir übernehmen keine Prüfung oder Garantie für Inhalte, Materialien oder Webseiten externer Drittanbieter, auf die in unserem Shop verlinkt wird. Die Nutzung solcher externen Links und Angebote erfolgt auf Ihre eigene Verantwortung.

Für Schäden, Verluste oder Beanstandungen, die aus der Nutzung externer Webseiten oder dem Erwerb von Waren und Dienstleistungen Dritter entstehen, übernehmen wir keine Haftung. Macht der Kunde Rechte im Zusammenhang mit Drittangeboten geltend, sind diese direkt an den jeweiligen Anbieter zu richten.

09

Verhältnis zum Plattformanbieter Shopify

RELUXIS nutzt die technische Infrastruktur von Shopify. Sämtliche Verträge kommen jedoch ausschließlich direkt zwischen Ihnen und RELUXIS zustande. Sie erkennen an, dass Shopify nicht für die Abwicklung der Geschäfte verantwortlich ist und keine Haftung für Schäden, Mängel oder Verluste übernimmt, die aus dem Kauf bei RELUXIS resultieren. Sie stellen Shopify und dessen Partnerunternehmen von jeglichen Ansprüchen im Zusammenhang mit Transaktionen in unserem Shop frei.

10

Bestimmungen zum Datenschutz

Sämtliche von uns verarbeiteten Daten unterliegen unseren Datenschutzrichtlinien. Aufgrund der Nutzung von Shopify gelten ergänzend die Datenschutzhinweise des Plattformbetreibers. Mit der Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie die Kenntnisnahme dieser Bestimmungen.

Da Shopify unsere Systeme hostet, werden verarbeitete Daten im Rahmen der Auftragsabwicklung auch auf Servern von Shopify und verbundenen Dienstleistern gespeichert, was auch einen Daten-Transfer ins Ausland einschließen kann.

11

Nutzer-Feedback und Einsendungen

Wenn Sie uns Vorschläge, Produktbewertungen, Kommentare oder sonstige Beiträge einreichen, räumen Sie uns damit ein uneingeschränktes, weltweites, dauerhaftes und kostenloses Nutzungsrecht ein. Wir sind berechtigt, dieses Feedback in allen Medien zu vervielfältigen, anzupassen, zu veröffentlichen und zu kommerziellen Zwecken – zum Beispiel zur Verbesserung oder Bewerbung unserer Angebote – zu nutzen.

Sie versichern, dass Sie alle Rechte an den von Ihnen übermittelten Inhalten besitzen, etwaige Vergütungen offengelegt haben und keine Rechte Dritter oder gesetzliche Vorgaben verletzen.

Wir sind weder zur Vertraulichkeit noch zur Zahlung einer Vergütung oder zur Übermittlung einer Antwort auf eingereichtes Feedback verpflichtet. Wir behalten uns zudem das Recht vor, rechtswidrige, beleidigende, diffamierende oder schädliche Inhalte jederzeit zu löschen.

12

Korrekturen von Fehlern und Ungenauigkeiten

Vereinzelt können Angaben in unserem Shop Fehler bei Produktbeschreibungen, Preisen, Verfügbarkeiten oder Versandkosten enthalten. Wir behalten uns das Recht vor, fehlerhafte Angaben ohne vorherige Ankündigung zu korrigieren oder betroffene Bestellungen im Bedarfsfall anzupassen.

14

Vertragsbeendigung

Auch nach Beendigung des Nutzungsverhältnisses bleiben wesentliche Bestimmungen – unter anderem zu Urheberrechten, Haftungsbeschränkungen, Entschädigungen, anwendbarem Recht sowie zur Salvatorischen Klausel – weiterhin vollumfänglich in Kraft.

15

Mängelgewährleistung und Haftungsausschluss

Alle bereitgestellten Inhalte dienen ausschließlich der allgemeinen Information. Eine Haftung für die Vollständigkeit oder Richtigkeit der Daten wird nicht übernommen. Die Nutzung unserer Angebote erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.

Soweit nicht anders vereinbart, werden alle Services und Produkte im aktuellen Zustand („wie besehen“) zur Verfügung gestellt. RELUXIS schließt jegliche implizite Garantien bezüglich der handelsüblichen Qualität, Eignung für bestimmte Einsatzzwecke oder Freiheit von Schutzrechtsverletzungen aus, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Wir garantieren keinen unterbrechungs- oder fehlerfreien Betrieb unserer Systeme.

Zwingende gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben von diesem Haftungsausschluss unberührt.
16

Umfang der Haftungsbegrenzung

Im gesetzlich maximal zulässigen Umfang haften RELUXIS, seine Vertreter, Angestellten sowie Partnerunternehmen oder Shopify nicht für direkte, indirekte oder beiläufig entstandene Schäden. Dies umfasst insbesondere den Ersatz für entgangenen Gewinn, Datenverluste, Mangelfolgeschäden oder sonstige Vermögensschäden, unabhängig davon, auf welchem Rechtsgrund diese basieren.

17

Freistellung durch den Kunden

Sie stellen RELUXIS sowie verknüpfte Partner – inklusive Shopify – von allen Ansprüchen, Verlusten, Haftungsansprüchen und Kosten einschließlich angemessener Rechtsverfolgungskosten frei, die aus Ihrer Verletzung dieser AGB, aus Gesetzesverstößen oder aus Ihrer Nutzung unserer Dienste durch Dritte entstehen.

Im Falle einer Inanspruchnahme werden wir Sie entsprechend informieren. Die Abwehr der Ansprüche kann durch uns auf Ihre Kosten gesteuert werden.

18

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen davon unberührt. Die unwirksame Klausel gilt als durch eine rechtlich zulässige Regelung ersetzt, die dem ursprünglichen Zweck am nächsten kommt.

19

Vollständigkeit und Verzicht

Das Unterlassen der Durchsetzung einzelner Rechte aus diesen Bedingungen stellt keinen Verzicht auf die spätere Geltendmachung dar.

Diese AGB bilden zusammen mit unseren weiteren Richtlinien die Gesamtheit der Vereinbarung zwischen Ihnen und RELUXIS und ersetzen alle bisherigen Absprachen oder Vereinbarungen. Etwaige Unklarheiten bei der Auslegung der Bestimmungen dürfen nicht einseitig zu Lasten des Verfassers ausgelegt werden.

20

Übertragung von Rechtspositionen

Sie sind nicht berechtigt, Ihre Rechte aus diesen Bestimmungen ohne unsere schriftliche Einwilligung an Dritte abzutreten. RELUXIS ist berechtigt, Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag jederzeit ohne Einschränkung zu übertragen oder zu delegieren.

21

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Sämtliche Verträge und diese AGB unterliegen dem Recht der Rechtsordnung am Hauptsitz von RELUXIS. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz des Unternehmens.

22

Bedeutung der Überschriften

Die verwendeten Paragraphen-Überschriften dienen ausschließlich der besseren Übersicht und haben keine rechtlich bindende Wirkungs- oder Auslegungskraft.

23

Anpassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Die aktuelle Version dieser Geschäftsbedingungen kann jederzeit auf unserer Website aufgerufen werden.

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB bei Bedarf zu aktualisieren oder abzuändern. Über wesentliche Änderungen informieren wir im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Mit der fortgesetzten Nutzung unseres Webshops nach Inkrafttreten der Änderungen akzeptieren Sie die neu gefassten Bedingungen.